Почта на своём домене: почему ваши письма попадают в спам и как это исправить
SPF, DKIM, DMARC простыми словами, репутация IP, общий хостинг — разбираем причины, по которым письма компании не доходят до клиентов, и что с этим делать.
Читать
Корпоративная почта MCMail
MCMail: корпоративная почта на вашем домене
от 1 150 сум в день3 ящика и 5 ГБ · 7 дней пробного периода · без НДС
Оплата в сумах с единого баланса — по дням, только за то, что используете. Тариф собираете сами: ящики, объём хранилища и домены. Почта работает на нашем оборудовании и в нашей сети, в дата-центре Tier II+ в Ташкенте.
Payme, Click, Uzum, Rahmat; для юрлиц — перечисление по договору и закупка через xarid.uzex.uz.
7 дней пробного периода
Без долгих контрактов
Защита без доплат
Данные в Ташкенте
Что получаете
Работает в браузере, на телефоне и в привычных программах
Веб-почта SOGo
Почта, календарь и контакты в одном окне браузера — без установки программ.
Любые устройства
IMAP, SMTP, POP3 для Outlook, Thunderbird и Apple Mail; ActiveSync, CalDAV, CardDAV для телефона. Автонастройка: достаточно ввести адрес и пароль.
Защита включена
Антиспам Rspamd и антивирус ClamAV, шифрование TLS, 2FA (в том числе ключи WebAuthn/FIDO2), блокировка подбора паролей — без доплаты.
Несколько доменов
Все домены компании в одном аккаунте. SPF, DKIM и DMARC настраиваем мы, мастер в личном кабинете подскажет, что внести в DNS.
Импорт сотрудников из CSV
Загрузите таблицу — в том числе выгрузку из Active Directory — и ящики создадутся пачкой. Права администратора домена — у вас.
Алиасы, фильтры, квоты
Пересылка, автоответчик, фильтры Sieve, карантин спама и квота на каждый ящик. Ограничение скорости отправки защищает от рассылки спама со взломанного ящика.
Тарифы
Тарифы
Соберите свой тариф — цена считается за сутки и складывается из цен за единицу. Примеры расчёта:
Рекомендуем
Небольшой офис
10 ящиков · 10 ГБ · 1 домен
- Платформа и первый домен
- SPF, DKIM, DMARC
- Антиспам, антивирус, TLS, 2FA
- Веб-почта, календарь, контакты
Компания 50 человек
50 ящиков · 60 ГБ · 2 домена
- Всё из «Небольшого офиса»
- Второй домен
- Импорт сотрудников из CSV
- Карантин и квоты на ящик
Большая команда
200 ящиков · 200 ГБ · 4 домена
- Всё из тарифа «Компания»
- Четыре домена в одном аккаунте
- Ступенчатые цены: чем больше, тем дешевле
- Нужен отдельный сервер на ВМ — по запросу
Цены за единицу в сутки: платформа с первым доменом — 600 сум, каждый следующий домен — 400 сум, ящик — от 100 до 45 сум, хранилище — от 50 до 32 сум за ГБ (по ступеням). Минимум — 3 ящика и 5 ГБ. Списание раз в сутки в 00:00 с баланса, параметры меняются в любой момент. Точный расчёт — в калькуляторе на mcmail.uz.
Цены указаны без НДС: ООО «MYCLOUD» не является плательщиком НДС.
Дополнительные услуги и что учесть
Подключайте, когда нужно
- Резервные копии на 30 дней — ежедневная копия на отдельном сервере, восстановление писем или ящика по заявке; от 25 до 10 сум за ГБ в сутки.
- Монитор домена — ежедневная проверка SPF, DKIM, DMARC, MX и чёрных списков, оповещения в Telegram; 50 сум за домен в сутки.
- Перенос почты со старого сервиса через IMAP — 120 000 сум за домен + 3 600 сум за ящик, разово. По нашей инструкции — бесплатно.
- Отдельный почтовый сервер на ВМ, если нужен собственный IP для отправки, — цена по запросу.
Чего мы не обещаем
- Доставка писем зависит и от получающей стороны — её фильтров и оценки репутации.
- Без услуги «Резервные копии на 30 дней» восстановление отдельных писем и ящиков не гарантируется.
- В настольном Outlook для Windows календарь и контакты подключаются отдельно (CalDAV); полноценных общих календарей Exchange нет.
- Доступность и ответственность определяются публичной офертой.
Как это работает
Как начать
Регистрация и баланс
Зарегистрируйтесь в личном кабинете mcvps.uz и пополните баланс: Payme, Click, Uzum, Rahmat, перечисление или xarid.uzex.uz.
Домен и ящики
Добавьте домен — мастер подскажет, какие DNS-записи внести. Создайте ящики вручную или загрузите сотрудников из CSV.
Перенос и работа
При необходимости поможем перенести почту со старого сервиса. Вопросы — в Telegram @mycloudsupport.
FAQ
Частые вопросы
Нужен ли свой домен?
Да, почта работает на вашем домене. Если домена нет — подскажем, как его зарегистрировать.
Можно ли перенести почту без потери писем?
Мы переносим письма со старого сервиса через IMAP-синхронизацию (платная услуга); старый ящик при этом не удаляется. Можно перенести и самостоятельно по нашей пошаговой инструкции — бесплатно.
У нас Active Directory. Можно подключить?
Живой синхронизации с AD нет. Импорт сотрудников из CSV бесплатный: вы выгружаете их из AD (подскажем команду), ящики создаются пачкой. Пароли не переносятся — выдаются временные.
Работает ли это в Outlook?
Да: почта — по IMAP и SMTP; на телефоне и в мобильном Outlook календарь и контакты синхронизируются по ActiveSync. В настольном Outlook для Windows календарь и контакты подключаются отдельно (CalDAV) или используются в веб-версии.
Что будет, если баланс закончился?
Услуга приостанавливается; после пополнения работа возобновится. Входящие письма в период остановки могут не доставляться — следите за остатком.
Можно ли восстановить удалённое письмо?
Для этого есть платная услуга «Резервные копии на 30 дней». Без неё восстановление отдельных писем и ящиков не гарантируется.
Как отказаться?
Напишите в Telegram — отключим и перестанем списывать. Других обязательств нет.
Есть ли защита от DDoS-атак?
Да, базовая фильтрация DDoS-атак включена во все тарифы без доплаты. Если атака угрожает инфраструктуре, трафик к атакуемому адресу может быть временно ограничен. Клиентов, которые сами проводят атаки с наших серверов, блокируем.
Облако и сервисы MyCloud
Статьи по теме
Бесплатная консультация
Получите консультацию — отвечаем максимально быстро
Подберём конфигурацию, назовём точную цену и поможем с переносом. Без обязательств: никаких рассылок — только ответ на ваш вопрос.
Другие услуги MyCloud
VPS Серверы
Свой сервер под сайт, 1С или бота: полный доступ, оплата по дням, помощь с переносом.
Узнать большеКолокейшн
Ваш сервер в нашем дата-центре: питание с генератором, охрана, два оператора связи.
Узнать большеMCDrive
Общий диск компании от 50 ГБ до 10 ТБ: права по папкам, без лимита трафика.
Узнать большеMCVMS
Камеры пишут в облако: архив от 7 до 365 дней, просмотр с телефона.
Узнать больше