CRM в облаке: как выбрать сервер под amoCRM, Битрикс24 или самописную систему
Чем отличаются требования облачных, коробочных и самописных CRM, сколько ресурсов нужно на 5, 20 и 100 менеджеров, и как не потерять базу клиентов при переезде.
ЧитатьКоробочная версия Bitrix24, SuiteCRM, Odoo, ERPNext, GLPI, Redmine, корпоративный портал или база знаний — системы, которые бизнес не хочет отдавать в зарубежное облако. На VPS в дата-центре Ташкента база клиентов и сделки остаются под вашим контролем и внутри страны.
Сотрудники в офисе и на удалёнке работают через браузер, без задержек — сервер подключён к TASIX/UZIX. Ресурсы растут вместе с числом пользователей; платите по дням.
Переезжаете с другого хостинга? Консультируем и помогаем с переносом, день запуска — в подарокКогда SaaS-подписки перестаёт хватать
Контакты, сделки, договоры и переписка хранятся на сервере в Ташкенте, а не на зарубежных серверах SaaS-провайдера. Проще выполнять требования по персональным данным.
SaaS-CRM берёт плату за каждого пользователя. Коробочная версия на сервере за 540 000 сум в месяц обслуживает 20–50 сотрудников без доплат за место.
Свои модули, интеграция с 1С, телефонией, Telegram, сайтом, банк-клиентом — на своём сервере можно всё, что умеет ваш разработчик.
Корпоративный портал, база знаний (Wiki.js, BookStack), таск-трекер, helpdesk (GLPI, osTicket) — на одном сервере рядом с CRM.
Пользователи внутри страны ходят по TASIX/UZIX с задержкой в единицы миллисекунд. Интерфейс CRM отзывается мгновенно, в отличие от зарубежного хостинга.
Обновление Bitrix24 или Odoo — сначала снимок сервера (снапшоты — платная опция). Что-то пошло не так — откат за минуту, данные не потеряны.
Ориентиры по числу одновременных пользователей. Bitrix24 и Odoo требовательнее к памяти, SuiteCRM и GLPI — легче
SuiteCRM, GLPI, Redmine — до 10 пользователей
Bitrix24 коробка, Odoo — 10–30 пользователей
Bitrix24 + телефония + 1С-обмен, 30–100 пользователей
Нужно индивидуальное решение для вашего бизнеса? Свяжитесь с нами, чтобы обсудить требования.
Цены указаны без НДС: ООО «MYCLOUD» не является плательщиком НДС.
По числу сотрудников и системе. Не уверены — напишите, какая CRM и сколько пользователей, подскажем.
Регистрация, пополнение, выбор ОС — и у вас IP и доступ. Направьте домен crm.ваша-компания.uz на сервер.
Ваш интегратор ставит систему, мы помогаем с SSL, бэкапами и консультируем при переносе данных из старой CRM.
Для 10–30 активных пользователей — 4 vCPU и 8 ГБ RAM, SSD 100 ГБ; окружение BitrixVM на CentOS/AlmaLinux ставится штатно. При подключении телефонии, обмена с 1С и 50+ пользователей — 8 vCPU / 16 ГБ.
Данные у вас, а не за рубежом; нет платы за каждого пользователя; можно дорабатывать код и подключать любые интеграции. Обновления и обслуживание — на вашей стороне или у интегратора; администрирование сервера — по договорённости.
Да: SuiteCRM, Odoo Community, ERPNext, GLPI, osTicket, Redmine — свободные системы без лицензионных платежей. Платите только за сервер.
CRM работает через браузер по HTTPS на вашем домене. Для чувствительных данных дополнительно ограничьте доступ по IP или поставьте VPN до сервера — поможем настроить.
Резервное копирование Veeam — отдельная платная услуга: 300 сум за 1 ГБ хранимых копий в сутки. Хранение копий не входит в тариф VM. Расписание копирования вы задаёте сами в личном кабинете. Снапшоты — платная опция, стоимость указана в личном кабинете. Дополнительно рекомендуем дамп базы CRM по расписанию на отдельный бэкап-сервер или в MCDrive — тогда восстановить можно и отдельную запись.
Конфигурация «CRM Бизнес» — 18 000 сум в день, около 540 000 в месяц, без ограничений по числу пользователей со стороны сервера. Лицензии CRM оплачиваются отдельно, если система платная.
Да, базовая фильтрация DDoS-атак включена во все тарифы без доплаты. Если атака угрожает инфраструктуре, трафик к атакуемому адресу может быть временно ограничен. Клиентов, которые сами проводят атаки с наших серверов, блокируем.
Чем отличаются требования облачных, коробочных и самописных CRM, сколько ресурсов нужно на 5, 20 и 100 менеджеров, и как не потерять базу клиентов при переезде.
ЧитатьПодберём конфигурацию, назовём точную цену и поможем с переносом. Без обязательств: никаких рассылок — только ответ на ваш вопрос.