Главная
MCVMS
Инструкция

Инструкция

Как подключить видеонаблюдение MCVMS

Шесть шагов от регистрации до архива в облаке и камер на экране телефона. Всё делается в кабинете видеонаблюдения mcvms.uz, а с настройкой камер и роутера бесплатно поможет поддержка.

Открыть кабинет mcvms.uz К шагам

6 шагов Любые IP-камеры с RTSP Оплата по дням Бесплатная помощь с настройкой

Что понадобится

Подготовьте заранее — и первая камера заработает примерно за полчаса

E-mail

На него придёт код подтверждения и уведомления сервиса.

ИНН или ПИНФЛ

ИНН организации (9 цифр) или ПИНФЛ физического лица (14 цифр) — по нему зачисляются платежи.

IP-камеры с RTSP

Hikvision, Dahua, Uniview и другие современные модели. Нужны IP-адрес, логин и пароль камеры.

Интернет на объекте

От 2 Мбит/с исходящей скорости на каждую камеру в Full HD.

Шаг 1 · 3 минуты

Зарегистрируйтесь в кабинете

mcvms.uz → Регистрация

Откройте mcvms.uz и нажмите «Регистрация».
Укажите название организации, ФИО, e-mail и пароль, проверьте данные и нажмите «Подтвердить и зарегистрироваться».
На почту придёт код — введите его и нажмите «Подтвердить email». До подтверждения вход в систему закрыт.

Кабинет видеонаблюдения — отдельный от кабинета серверов mcvps.uz, поэтому аккаунт заводится здесь заново.

Камеры вам ставит наш монтажник или администратор? Тогда он может завести аккаунт сам — просто получите у него логин и пароль и переходите к шагу 6.

Шаг 2 · 3 минуты

Создайте локацию и заполните реквизиты

Первый вход: Локация → Реквизиты

После первого входа кабинет проведёт по двум обязательным шагам — без них остальные разделы недоступны.

Локация — адрес объекта, где стоят камеры: магазин, склад, офис, ПВЗ. Объектов несколько — добавите остальные позже в разделе «Локации».
Реквизиты — данные плательщика: название или ФИО, ИНН или ПИНФЛ, банк и адрес.

Проверьте ИНН или ПИНФЛ: по нему платёжная система понимает, чей баланс пополнять. С ошибкой в номере деньги не зачислятся автоматически.

Шаг 3 · 1 минута

Пополните баланс

Кнопка «Пополнить баланс» · раздел «Оплата»

Видеонаблюдение оплачивается заранее с баланса, списание — раз в сутки.

Картой — моментально

Нажмите «Пополнить баланс», укажите сумму и оплатите картой UZCARD или HUMO через Rahmat. С карты спишется сумма плюс 1% комиссии платёжного шлюза, на баланс зачислится указанная сумма — сразу.

По реквизитам

Для юрлиц и крупных сумм — банковский перевод по реквизитам MYCLOUD; они же есть в кабинете, в разделе «Оплата». В назначении платежа обязательно укажите номер договора и свой ИНН.

Сколько пополнять? Стоимость зависит не от числа камер, а от объёма архива: 4 камеры Full HD с записью в рабочее время и архивом 30 дней — от 378 000 сум в месяц. Точнее — в калькуляторе MCVMS.

Шаг 4 · 10–20 минут

Подготовьте камеры

На объекте

Сервис должен «дотянуться» до камер через интернет. Выберите один из трёх способов:

Через интернет — у камеры или регистратора есть публичный адрес, а порт RTSP (обычно 554) открыт на роутере.
Через роутер (VPN) — роутер организации подключён к сервису, и камеры остаются в локальной сети без открытых портов. Роутер Mikrotik с настройкой можем поставить мы.
Через Bridge — устройство на объекте, которое подключает камеры без VPN и пишет на встроенную память, если пропал интернет. Когда связь вернётся, записи сами догрузятся в облако.

В настройках камеры включите кодек H.264 — его воспроизводят все браузеры и телефоны.

Не уверены, какой способ подходит? Напишите в @mcvideosupport — бесплатно поможем настроить камеры и роутер. Камер ещё нет — поставим комплект с установкой и настройкой.

Шаг 5 · 2 минуты на камеру

Добавьте камеру

Камеры → Добавить камеру

Откройте «Камеры» и нажмите «Добавить камеру».
Укажите локацию, название (например, «Касса» или «Вход») и тариф — от него зависит, сколько дней хранится архив.
Выберите способ подключения из шага 4.
Выберите производителя и введите IP-адрес, логин и пароль камеры — адрес потока соберётся сам. Камеры нет в списке — нажмите «Ввести URL вручную» и вставьте RTSP-адрес.
Дождитесь отметки «Поток получен — источник онлайн», включите запись архива и сохраните камеру.

mcvms.uz · Камеры → Добавить камеру

ЛокацияМагазин, Чиланзар

НазваниеКасса

ТарифАрхив 30 дней

ПроизводительHikvision

IP-адрес192.168.1.64

Статус● Поток получен — источник онлайн

Если камера передаёт H.265 (HEVC), большинство браузеров не покажут видео. Переключите камеру на H.264 или используйте дополнительный поток (суб-поток) для онлайн-просмотра.

Шаг 6 · 2 минуты

Смотрите эфир и архив

Прямой эфир · Архив · Приложения

Прямой эфир — все камеры в одной сетке; камеры разных объектов можно собрать в видеостены.
Архив — выберите камеру, дату и время на шкале. Нужный фрагмент можно скачать, например для разбора спорной ситуации.
Телефон и компьютер — приложения для Windows и Android скачиваются в кабинете, в разделе «Приложения». На iPhone откройте mcvms.uz в Safari и добавьте сайт на экран «Домой».
Сотрудники — в разделе «Сотрудники» создайте учётные записи и отметьте, какие камеры и локации видит каждый (эфир и архив).

Компьютер

Откройте mcvms.uz в браузере
Или установите приложение для Windows: «Приложения» → «Скачать»
«Прямой эфир» — все камеры в сетке
«Архив» — дата и время на шкале, скачивание фрагмента

Телефон

Android — приложение из раздела «Приложения»
iPhone — Safari → «Поделиться» → «На экран „Домой“»
Войдите с тем же e-mail и паролем
Эфир и архив всех объектов — в одном окне

Количество камер не ограничено, а цена от него не зависит — подключайте все объекты в один кабинет.

Готово — камеры пишут в облако

Архив хранится в дата-центре в Ташкенте: если регистратор украдут или сломают, записи останутся целы. Подключить ещё объект или камеру — повторите шаги 4 и 5.

Дальше

Возможности кабинета

Всё — в кабинете mcvms.uz, без заявок в поддержку

Сотрудники

Отдельный вход для каждого и доступ только к нужным камерам и локациям. Число сотрудников зависит от тарифа.

Видеостены

Соберите камеры разных объектов на одном экране и задайте их порядок.

Смена тарифа

Больше дней хранения — архив продолжит копиться. Меньше — записи старше нового срока удаляются, поэтому система попросит подтверждение.

Выгрузка записей

Скачайте фрагмент архива за нужный период — для разбора спора, полиции или страховой.

Wildberries

Владельцам ПВЗ: токен для WB Point создаётся в «Интеграции → Токены» — подробнее.

Документы

Договор, счета и акты — в разделе «Документы» кабинета.

Оплата и как отключить камеру

Коротко о главном. Полные условия — в договоре публичной оферты.

Как списываются деньги

Списание — ежедневно в 00:00 за фактически занятый объём архива. Пока архив набирается, сумма меньше.
Количество камер и пользователей на цену не влияет.
Когда денег на балансе становится мало, приходит уведомление.
При нулевом балансе услуга приостанавливается. Архив хранится 7 дней — пополните баланс, и всё включится автоматически; позже записи удаляются без возможности восстановления.

Как прекратить оплату

Удалите камеру вместе с архивом в разделе «Камеры» — действие подтверждается паролем и необратимо.
Заранее скачайте нужные фрагменты архива.
Пока архив хранится, плата за его объём списывается ежедневно.
Неиспользованный остаток баланса возвращаем по заявлению в течение 10 рабочих дней (п. 19.11–19.13 оферты).

FAQ

Частые вопросы

Можно ли подключить видеонаблюдение физическому лицу?

Да. В реквизитах укажите ПИНФЛ (14 цифр) — он есть в ID-карте или биометрическом паспорте. Пополнить баланс можно картой UZCARD или HUMO прямо в кабинете.

Какие камеры подходят?

Любые IP-камеры с протоколом RTSP: Hikvision, Dahua, Uniview и большинство современных моделей. Аналоговые камеры подключаются через регистратор, который отдаёт RTSP-поток.

Что будет, если на объекте пропадёт интернет?

Камеры, подключённые напрямую, не пишут в облако на время обрыва — запись возобновится сама. Bridge в это время пишет на встроенную память и потом догружает записи в облако, поэтому архив остаётся без пропусков.

Видео не показывается в браузере

Чаще всего камера передаёт H.265 (HEVC). Переключите её на H.264 в настройках камеры или используйте суб-поток для просмотра. Если камера в статусе «не в сети» — проверьте питание камеры и интернет на объекте.

Есть ли ограничение по числу камер?

Нет. Стоимость зависит только от объёма архива, который создают камеры.

Как подключить камеры ПВЗ к Wildberries?

Добавьте камеры ПВЗ, затем создайте токен в «Интеграции → Токены» и введите его в кабинете WB Point. Пошагово — в инструкции для владельцев ПВЗ (PDF).

Где взять документы для бухгалтерии?

Договор, счета и акты — в кабинете, раздел «Документы».

Есть ли защита от DDoS-атак?

Да, базовая фильтрация DDoS-атак включена во все тарифы без доплаты. Если атака угрожает инфраструктуре, трафик к атакуемому адресу может быть временно ограничен. Клиентов, которые сами проводят атаки с наших серверов, блокируем.