Видеоаналитика для магазина и склада: что реально работает, а что маркетинг

Продавцы систем обещают «искусственный интеллект на каждой камере». На практике бизнесу нужны четыре-пять функций, и они уже работают на обычных камерах через облако. Разбираем по-честному.

Что работает и окупается

• Детекция людей и транспорта. Уведомление в Telegram, когда в нерабочее время в зоне появился человек или машина. Главное отличие от «записи по движению»: не реагирует на кошек, тени и качающиеся ветки. Экономит часы просмотра и позволяет сократить ложные выезды охраны.
• Подсчёт посетителей. Сколько зашло, в какие часы, конверсия в чеки (если подключить кассу). Для сети из 3+ точек — основа для графика смен и оценки маркетинга.
• Распознавание автомобильных номеров. Шлагбаум на парковке, журнал въездов на склад, «чёрный список». Работает стабильно при правильной установке камеры.
• Контроль зон и линий. Пересечение линии, вход в запретную зону, оставленный предмет, скопление людей. Для складов и производств — фиксация нарушений техники безопасности.
• Поиск по архиву. «Покажи все моменты, когда у кассы №2 был человек с 14:00 до 15:00» — вместо просмотра часа записи.

Что пока не стоит денег для малого бизнеса

• Распознавание лиц для «узнавания постоянных клиентов». Дорого, юридически спорно, эффект сомнительный. Другое дело — контроль доступа сотрудников, где это работает.
• «Тепловые карты» и «анализ эмоций». Красивые отчёты, редко меняющие решения.
• Аналитика на самой камере. Привязывает к одному производителю и дорогим моделям; облачная аналитика работает с любыми камерами.

Требования к камерам

Для детекции и подсчёта достаточно Full HD с хорошей освещённостью. Для номеров — камера на въезде под углом до 30°, номер в кадре не меньше 130 пикселей в ширину. Для подсчёта посетителей — камера над входом, направленная вниз. Мы проверяем ракурсы перед подключением.

Сколько стоит

Аналитика подключается к любой камере в облаке MyCloud: детекция людей/транспорта и подсчёт посетителей — 3 000 сум за камеру в день, распознавание номеров — 5 000. Обычно аналитика нужна на 2–4 из 16 камер — на входах, кассах и въезде.