Uşbu Maxfiylik siyosati (keyingi örinlarda — «Siyosat») «MYCLOUD» MÇJ (keyingi örinlarda — «MyCloud», «biz») qaysi şaxsiy ma’lumotlarni qayta işlaşi, nima uçun, qança muddat va kimga uzatilişi mumkinligini, şuningdek sizning qanday huquqlaringiz borligini tavsiflaydi. Siyosat Özbekiston Respublikasining «Şaxsga doir ma’lumotlar töğrisida»gi Qonuniga muvofiq işlab çiqilgan va Ommaviy oferta şartnomasining (22-bölim) bir qismi hisoblanadi.
1. Ma’lumotlarni kim qayta işlaydi
1.1. «MYCLOUD» MÇJ, STIR 311045816, manzil: 100058, Toşkent şahri, Boğişamol köçasi, 57-uy. Şaxsiy ma’lumotlar masalalari böyiça aloqa: info@mycloud.uz, telefon (+998) 71 205-52-92.
1.2. Siyosat mycloud.uz saytiga, Şaxsiy kabinetga va MyCloud xizmatlariga tatbiq etiladi.
2. Qanday ma’lumotlarni olamiz
2.1. Saytdagi formalardan (ariza, hisob-kitob, tijorat taklifi): ism, telefon, elektron poçta manzili, kompaniya nomi va xabar matni.
2.2. Röyxatdan ötiş va xizmatlar körsatişda: Ofertaning 22.2-bandida sanab ötilgan ma’lumotlar (F.I.Ş., identifikatsiya uçun ma’lumotlar, aloqa ma’lumotlari, rekvizitlar, tölovlar haqidagi ma’lumotlar, Şaxsiy kabinetga kiriş jurnallari).
2.3. Saytga kirganda avtomatik ravişda: IP-manzil, brauzer va qurilma turi, körilgan sahifalar manzillari. Texnik sozlamalar (bezak mavzusi, til, cookie böyiça tanlovingiz) faqat brauzeringizda saqlanadi.
2.4. Tahliliy cookie fayllar — faqat sizning roziligingiz bilan (5-bölim).
2.5. Serverlaringiz, omborxonalaringiz, videoyozuvlaringiz va poçtangiz mazmunini biz körmaymiz va işlatmaymiz: bu ma’lumotlarga nisbatan operator sizning özingiz, biz esa faqat ularni texnik saqlaşni ta’minlaymiz (Ofertaning 22.10-bandi).
3. Ma’lumotlarni nima uçun qayta işlaymiz
- arizaga javob beriş, hisob-kitob yoki tijorat taklifini tayyorlaş;
- şartnoma tuziş va uni ijro etiş, mijozni identifikatsiya qiliş, hisob-kitoblar va hisobni yuritiş;
- texnik yordam körsatiş va xizmat bildirişlarini yuboriş;
- xavfsizlikni ta’minlaş, firibgarlik va suiiste’molliklarning oldini oliş;
- roziligingiz bilan — saytga taşriflarni tahlil qiliş, uni yaxşilaş va reklama samaradorligini baholaş;
- qonunçilik talablarini bajariş.
Reklama xabarlari faqat sizning alohida roziligingiz bilan yuboriladi.
4. Qayta işlaş asoslari
4.1. Sizning roziligingiz: saytdagi formani yuborib, siz murojaatga javob beriş uçun undagi ma’lumotlarni qayta işlaşga rozilik bildirasiz; cookie bannerida «Ruxsat beriş» tugmasini bosib — tahliliy cookie fayllardan foydalanişga.
4.2. Şartnomani tuziş va ijro etiş, şuningdek qonunçilik talablari (buxgalteriya hisobi, soliqlar, vakolatli organlarning sörovlari).
5. Cookie fayllar, veb-tahlil va reklama
5.1. Saytda veb-tahlil servislaridan foydalaniladi: Yandex.Metrika («Yandex» MÇJ, jumladan Vebvizor — parollar va tölov ma’lumotlarini kiritişsiz sayt sahifalaridagi harakatlarni yozib oliş) va Google Analytics (Google LLC), şuningdek Facebook va Instagramdagi reklama samaradorligini baholaş uçun Meta Pixel reklama pikseli (Meta Platforms, Inc.). Ular IP-manzil, brauzer va saytdagi harakatlar haqidagi ma’lumotlarni oladi; bu servislarning serverlari Özbekistondan taşqarida joylaşgan.
5.2. Hisoblagiçlar faqat bannerda «Ruxsat beriş» tugmasini bosganingizdan keyin yuklanadi. «Rad etiş» tugmasini bossangiz yoki heç narsa tanlamasangiz, tahliliy va reklama cookie fayllaridan foydalanilmaydi.
5.3. Qaroringizni istalgan vaqtda har bir sahifa pastidagi «Cookie sozlamalari» havolasi orqali özgartirişingiz mumkin.
6. Ma’lumotlar kimga uzatiladi
6.1. Alohida roziligingizsiz — faqat xizmatlar körsatiş uçun zarur yoki qonunçilikda nazarda tutilgan hajmda: banklar va tölov tizimlariga, domen registratorlari va sertifikatlaştiriş markazlariga, aloqa operatorlari va bildiriş yetkaziş servislariga, maxfiylik majburiyati bilan boğlangan pudratçilarimizga, şuningdek vakolatli davlat organlariga ularning söroviga binoan.
6.2. Sayt formalaridan arizalar xodimlarimizga elektron poçta va Telegramdagi işçi çat orqali yetkaziladi. Telegram serverlari Özbekistondan taşqarida joylaşgan; formani yuborib, siz bunday uzatişga rozilik bildirasiz. Agar buni xohlamasangiz, biz bilan telefon orqali boğlaning.
6.3. Biz ma’lumotlaringizni sotmaymiz va uçinçi şaxslarga ularning öz reklama maqsadlari uçun bermaymiz.
7. Ma’lumotlar qayerda va qança muddat saqlanadi
7.1. Mijozlar — Özbekiston Respublikasi fuqarolarining şaxsiy ma’lumotlari Toşkentdagi data-markazimizda joylaşgan ma’lumotlar bazalarida saqlanadi.
7.2. Şartnoma tuzilmagan arizalar köpi bilan 12 oy saqlanadi. Mijozlar ma’lumotlari şartnoma amal qiladigan muddat davomida, u tugatilgandan keyin esa — buxgalteriya hisobi va soliqlar töğrisidagi qonunçilikda belgilangan muddatlarda saqlanadi. Xavfsizlik jurnallari — qonunçilikda belgilangan muddatlarda, bunday muddatlar bölmaganda esa köpi bilan 12 oy saqlanadi.
8. Sizning huquqlaringiz
Siz ma’lumotlaringizni qayta işlaş haqida ma’lumot oliş, agar ma’lumotlar töliq bölmasa, eskirgan bölsa yoki qonunga xilof ravişda qayta işlanayotgan bölsa, ularni aniqlaştiriş, bloklaş yoki yöq qilişni talab qiliş, roziligingizni qaytarib oliş, şuningdek harakatlarimiz ustidan vakolatli organga yoki sudga şikoyat qiliş huquqiga egasiz. Sörovlarni info@mycloud.uz manziliga yuboring; qonunçilikda belgilangan muddatlarda javob beramiz.
9. Ma’lumotlarni himoya qiliş
Ma’lumotlar himoyalangan protokol (TLS) orqali uzatiladi, ularga faqat iş uçun zarur bölgan xodimlar kiriş huquqiga ega. Biz tizimlaringiz parollarini oçiq holda söramaymiz va saqlamaymiz hamda ularni heç qaçon telefon orqali söramaymiz.
10. Voyaga yetmaganlar
MyCloud xizmatlari 18 yoşdan oşgan şaxslar uçun möljallangan. 14 yoşdan 18 yoşgaça bölgan şaxslar xizmatlardan qonuniy vakillarining yozma roziligi bilan foydalanişi mumkin (Ofertaning 5.9-bandi).
11. Siyosatning özgarişi
Siyosatning yangi tahriri şu sahifada e’lon qilinadi. Mijozlarni özgarişlar haqida Ofertaning özgarişlari bilan birga xabardor qilamiz (Ofertaning 1.5-bandi).
2026 yil 20 oktyabrdagi tahrir.